該劇通過鐘軍以及信訪干部陶然、馬長(zhǎng)樂、胡大壯和吳晴晴等一組人物群像，透過妥善處理與民營(yíng)企業(yè)家齊東的房地產(chǎn)公司超期違建案件，化解沈靜跳樓案、老董索要 賠償案、陳欣與學(xué)校的教育糾紛案、林芳丈夫冤死案、蘭玥植物人醫(yī)療糾紛案和江東市環(huán)保垃圾處理廠污染案以及吳川老兵的視角，充分展示了以鐘軍為代表的新時(shí) 期信訪干部良好的精神境界和時(shí)代風(fēng)貌，面對(duì)上訪人的冤屈和疾苦，打罵和侮辱，感激和淚水，面對(duì)家人的責(zé)難和誤解，他們始終保持著冷靜而客觀的態(tài)度，始終堅(jiān) 持“百姓的事無小事，百姓的事比天大”的理念，勤勤懇懇辦實(shí)事、任勞任怨解民憂。
吳剛 劉曉慶 薛白 楊立新 葛存壯 趙仕瑾 薛中銳 石維堅(jiān) 王麗媛 周世藝 韓靜茹 馬少驊 王剛 胡文閣 崔可法 裴中中 管宗祥 于黛琴 袁玉良 雷思穎 陸子藝 丁鵬 李嘉偉 林宇陽 李玉華 全解放 李明珠 王東輝 徐鐵人 張昊 沈杭婷 項(xiàng)博 馬小軍 楊雨橙 何強(qiáng) 張紅宇 王儷樺 張永達(dá) 孔令西 劉國(guó)華 曾紅生 王樸 劉洋 秦曉洋 劉義 廖亮 陳佩斯 孫濤 江庚辰 司馬南 陳青 張健 米鐵增 周藝華 李郁文 王子剛 盛石頭 李家慪 吳敬杰 洪涂 趙俊博 崔嵩 劉瀟 楊晨 張鴻敬 姚鴻明 朱曉春 蘊(yùn)衡 馬寧
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